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O valor da marca chamada “Você”
O perfil do profissional no terceiro milênio

Wilson Roberto Martins & Tânia Martins

No varejo tradicional sempre ouvimos a cada ano: “Qual vai ser a tendência ?” “Quais as cores?”.... “Qual a moda?”...“E os novos lançamentos em todos os setores?” ... “Quais as novas tecnologias a serem seguidas?”...

Na gestão empresarial e Recursos Humanos, também temos “tendências”. Há alguns anos formou-se um conceito sobre os profissionais, que a princípio “parecia” mais uma moda, e depois tornou-se condição sine qua non para todos: a necessidade de estabelecer uma marca, um estilo, uma competência – “Você S.A”, que vai dar rumos à revolução da nova era.

A partir daí, tivemos que “aprender a administrar” a nossa marca como imagem de sucesso e performance, na vida profissional e pessoal, tal qual fazem as grandes empresas:

• Estabelecer objetivos a curto, médio e longo prazos. Possíveis.
• Definir estratégias e planos de ação para o caso de ter que remaneja-las
• Operar no “azul” (pelo menos a maior parte do tempo), isto é, gerar receitas, dar lucros... Deixar de lado os comparativos de anos anteriores
• Divulgar-se, dizer ao mundo que existe e provar, o tempo todo, que é competente para estar neste mercado de consumidores exigentes
• Ter “estilo”, personalidade, para ser sempre “lembrado” pelos nossos “clientes” e valorizado pelos diferenciais do “espírito”de equipes.

Resumindo, basta conhecer um pouco de como funciona uma empresa hoje e levar por analogia para a “Você S.A”. Uma visão de futuro no presente.

E como fica esta nova concepção nos tempos atuais, agora de frente para o terceiro milênio e “cara a cara” com os concorrentes?

As empresas de ponta estão valorizando estes profissionais, cada vez mais, principalmente aqueles que já estabeleceram a sua marca. Sentimos isto nos trabalhos solicitados no último ano e neste primeiro semestre:

• Uma grande multinacional, fabricante de microcomputadores nos contratou para fazer acompanhamentos de campo (PAC) com todos os seus revendedores e distribuidores e certifica-los como Vendedor Consultor S.A (são mais de 140 revendas pelo Brasil todo, com no mínimo quatro pessoas treinadas em cada uma delas)
• A nossa palestra “campeã” de todos os tempos é a “Marketing Pessoal e de Relacionamento – Você é uma Empresa”, que pode ser apresentada desta forma ou “inserida” como tópico em cursos de Negociação, Vendas e Atendimento ao Cliente, aplicando o “VMP” Valor da Marca Pessoal em todos os níveis
• Vários clientes nossos da Indústria e Comércio, remanejaram suas estratégias empresariais baseados nas nossas consultorias de qualidade e produtividade, trabalhando todos os funcionários pelos princípios motivacionais da marca “Você S.A”, tornando cada um uma empresa através do fator MP (Marketing Pessoal)
• Nos treinamentos e cursos abertos ou in company que ministramos, debatemos com os participantes e detectamos o interesse e a expectativa dos mesmos em saberem “como isto funciona” e “como aplicar na prática os conceitos” desta marca chamada Você como vantagem competitiva e comparativa, muito além do porte e postura
• Nos últimos artigos que escrevemos e entrevistas para diversas emissoras de televisão, o assunto mais explorado foi Marketing Pessoal e de Relacionamento, para evitar impasses, confrontos e conflitos internos e externos, com fabricantes, fornecedores, representantes e novos canais de distribuição e logística, colegas de trabalho e chefias

Enfim, dá para perceber que o conceito está estabecido, a idéia está na cabeça das pessoas, as empresas estão dando seu “aval” do tradicional ao virtual, e se você ainda não pensou nisso, acelere... nunca é tarde para ser uma “Você S.A”, uma empresa muito além do “Eu Limitado”!